기기 지식
[신규/번호이동] 사용하던 번호 그대로 LG U+으로 가입하였습니다. 가입비가 나오나요?2015. 3. 31 부터 가입비가 폐지되어 부과되지 않습니다.
갤럭시탭S 한글2014로 작성한 문서 SD메모리에 바로 저장이 되지 않아요 [질문과 답변]갤럭시탭S를 구매했는데 한글 2014로 문서 작성후 탭S에는 저장이 되는데, 마이크로 sd에는 바로 저장이 되질 않습니다.
갤럭시탭S에 저장 후 복사를해서 넣을수는 있지만 너무 번거롭습니다. 왜 않되는지 그리고 언제 쯤 개선이될지 궁금합니다.
답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
킷캣 OS 환경에서는 구글 정책이 변경되었으며 외장메모리 사용에 따른 제약이 발생되어 기본 탑재 애플리케이션이 아닐 경우 외장메모리의 사용 권한을가질 수 없습니다.
안타깝게도, 외장메모리를 통한 데이터 저장은 기본 제공 앱인 내 파일에서만 이용이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
한글 2014, 한글 프로그램, 한글 문서 저장, 한글문서, 한글문서 백업
[분실/파손] 휴대폰을 분실했는데 어떻게 해야 하나요?휴대폰을 분실하시면 먼저 분실등록 및 습득하신 분이 전화를 사용하지 못하도록 일시정지를 하셔야 합니다.
분실신고 및 분실정지는 U+홈페이지, U+직영/대리점에서 가능합니다.
※ 일시정지를 하신 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 요금과 단말기 할부금이 부과됩니다.
※ 분실정지는 연 횟수 제한 없이 총 180일 기간만 제한되며 정지 후 30일까지는 수신이 가능합니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
※ 분실폰 위치찾기 서비스는 분실신고 이후 이용이 가능하며
홈페이지 [고객지원> 휴대폰 분실 및 파손 >분실폰 위치찾기] 메뉴에서
분실한 휴대폰의 위치확인이 가능합니다.
(단, 기지국 위치확인 가능하며, 단말의 전원이 꺼져있는 경우 마지막 위치 확인만 가능합니다.)
▶ LG U+ 휴대폰 분실신고
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=11718
→ 가까운 직영점 위치찾기 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
[원넘버_공통] 휴대폰과 워치 명의자가 달라도 원넘버 서비스를 이용할 수 있나요?원넘버 서비스는 같은 명의자의 기기로만 가입할 수 있습니다.
(예시: 개인-개인, 개인사업자-개인사업자, 법인-법인)
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