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기기 지식

ZS33BTSAC1W 모델을 이용중입니다. 제품 문을 다 닫지 않았을 때 소리 나는 알람 기능이 있나요?
손잡이쪽 LED 창에 점등은 되네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

ZS33BTSAC1W 김치 냉장고 상실 문이 15 ° 이상 열려 있는 경우 표시부에 불이 들어오며, 2분 연속 문이 열려 있으면 1분 간격으로 10초 동안 경보음이 울립니다.

참고로 홈바가 열려 있어도 동일하게 작동됩니다.

감사합니다.

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1. 계량컵을 사용하셨습니까?
☞ 쌀의 양과 물의 양이 맞지 않으면 밥이 퍼석하거나 설익거나 질게 될수가 있습니다.

2. 물 조절은 정확히 하셨습니까?

3. 쌀을 깨끗이 씻었습니까?

4. 쌀을 장시간 불린 후 취사하셨습니까?

5. 쌀을 개봉한지 오래되어 너무 말라있지 않습니까?
☞ 쌀이 많이 말라 있는 경우 계량컵을 정확히 하더라도 설익거나 질게 될수가 있습니다.