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카테고리:lg 11

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-02-17 0:39:23

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기기 지식

[가스잠그미] 서비스를 해지하고 싶어요.

U+스마트홈 앱 실행 후 우측 상단 [설정] → [우리집 관리] → [기기 해제]에서 기기를 해지할 수 있습니다.
기기해지 후 LG유플러스 고객센터 101로 꼭 전화해 주세요. 앱에서 해지하는 것만으로는 서비스 해지가 되지 않습니다.
※ 약정기간 안에 해지하는 경우 할인반환금이 발생할 수 있습니다.

[PASS 인증서] 인증서 이용내역은 얼마 동안 조회할 수 있나요?

통신사별로 차이가 있으며, LG유플러스 고객의 경우 최근 1년까지의 이용내역을 확인할 수 있습니다.

[단통법] 지원금을 받지않은 단말로 신규/기변 후, 언제까지 선택약정할인을 신청 가능한가요?

선택약정할인 대상 단말 요건을 충족하면 언제든지 선택약정할인을 신청 할 수 있습니다.

이사 할 때 에어컨을 눕혀도 되나요?

이사할 때 에어컨 제품을 눕히면 안됩니다. 아래의 주의사항을 참고하시기 바랍니다.

  • 이사 하실 경우 또는 에어컨만 이동 할 경우 제품을 눕혀서는 안됩니다. 또한 충격이 가지 않게 하시고 고정을 잘해서 안전하게 이동하셔야 합니다.
  • 실내기의 경우
    – 벽걸이형 및 스탠드형 모두 가급적 설치된 상태처럼 세워 주시는게 좋습니다.
  • 실외기의 경우
    – 컴프레서가 들어있기 때문에 눕히거나 충격을 가하게 되면 제품에 이상이 생길 수 있습니다. 냉장고를 눕혀서 이동하지 않는 것과 같은 경우입니다.
  • 제품에 인위적으로 과도한 충격을 주지 마세요.
    – 차량으로 이동시 고정을 잘하여 다른 물건의 부딪힘에 주의하여야 합니다.

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