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기기 지식

뮤직벨링070서비스 내의 동일 곡을 재검색하여 다른 컨텐츠를 선택해 주시면 됩니다.

특정 콘텐츠의 서비스가 불가한 경우는 해당 콘텐츠가 제작되어 있지 않은 경우가 대부분 입니다.
서버의 오류나 어플리케이션의 문제가 아니오니 동일 곡을 검색하여 다른 콘텐츠를 선택 바랍니다.

갤럭시 노트9 사용 설명서에 고속 무선 충전기를 사용하려면 고속 무선 충전기 탭에서 ON하라는 내용이 있는데, 갤럭시 노트9 항목에 고속 무선 충전기능이 보이지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

고속 무선 충전 메뉴는 출하 시에는 표시되지 않고 1회 이상 고속 무선 충전을 진행한 경우 자동 생성되는 메뉴입니다.
해당 메뉴가 표시되지 않는 것은 갤럭시 노트9에 고속 무선 충전 인식을 하지 않아 발생된 것으로 예상되며 무선 충전기에 장착한 후 확인해 보시기 바랍니다.

휴대폰 케이스를 장착하여 사용하고 계실 경우 무선 충전 인식이 안될 수 있으니 분리한 후 장착해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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단말기가 다른곳에 있더라도 택배서비스를 통해 원하는 장소에서 반납이 가능합니다.

단, U+인터넷/IPTV/전화상품을 해지하시면, 인터넷 설치주소로 수거가 진행되므로
다른 주소에서 수거를 원하실 경우에는 원하시는 주소지로 신청 해주시면 됩니다.

제품 구매 및 설치 관련 사항은 쿠쿠 고객센터 1577-0010(유료), 제품 고장이나 불편한 사항은 쿠쿠 고객상담실 1588-8899(유료)로 문의해 주세요.