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기기 지식

U+ Shop 에서 구매 시 선택 약정 할인(통신요금 25 % 할인) 등록이 가능하며, 7 % 추가 요금 할인이 적용됩니다.
(7 % 추가 요금 할인은 공시지원금(휴대폰 가격 할인)/선택 약정 할인(통신요금 25 % 할인) 구분 없이 모두 적용 받으실 수 있습니다.)
단, 5G 요금제는 7 % 할인 없이 정상요금이 부과됩니다.

청소지도 기능을 추가하시기 위해서는 스마트폰에 Purei9앱(3.0)과 로봇 소프트웨어(33.21)를 최신 버전으로 업데이트하셔야 합니다. 앱은 앱스토어 및 플레이스토어를 통해서 업그레이드 할 수 있고, 로봇 소프트웨어는 사용자 스마트폰에 설치된Purei9앱을 통해서 업데이트 할 수 있습니다.

One Drive 100GB를 2년간 제공해주는 프로모션을 이미 사용 중입니다.
며칠전 새 휴대폰을 구매하여 원 드라이브를 사용하려고 하니 적용 불가라고 나오는데, 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

MS One Drive의 100GB 추가 제공 프로모션은,
계정 한 개당 1회에 한해 프로모션을 제공하고 있어 기존 계정에 프로모션을 추가로 사용은 어렵습니다.

새로 구매한 휴대폰에 새로운 MS계정을 등록하여 프로모션을 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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스마트피싱보호 부가서비스를 신청하면 자동으로 가입되는 보험입니다.
국내에서 발생한 피싱과 해킹으로 인해 금전적인 피해를 입으면, 보험 약관에 따라 최대 300만원을 보상받을 수 있습니다.
단, 다른 보험계약으로 인해 보험금을 받는 경우, 금융기관 및 가해자에게 보상금을 받는 경우에는 받은 금액만큼 공제합니다.