기기 지식
[신일 선풍기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 기기상태가 '연결 끊김'으로 나타나요.와이파이 설정이 변경되었거나 와이파이 공유기와 기기 간의 무선 신호가 약해진 경우 이런 현상이 나타납니다.
앱 화면 상단에 있는 새로고침을 눌러도 '연결 끊김' 상태가 지속된다면, 와이파이 공유기 근처에서 신일 선풍기의 와이파이 설정을 초기화해 주세요.
해외 사용시 썸머타임 오류입니다. 1시간 빨라요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
해외에서 갤럭시S3 제품 사용 시 썸머(서머)타임 오류 현상이 발생된다면 아래 설정을 통한 재설정 후 확인을 부탁드립니다.
「 알람/시간 → 세계시각 → 설정한 해외도시 길게 선택 → 서머타임 설정 → 원하시는 항목 선택
감사합니다.
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[스마트세이브 롯데카드] 특별적립인 통신료 적립 시 최대 이용금액한도인 6만원을 초과할 경우 초과 금액의 적립은 어떻게 되나요?초과 금액은 기본적립률인 0.7 % 적립됩니다.
단, 동일 전표, 즉 8만원 통신료 청구 시 6만원만 5 % (특별적립률)로 적립되며 잔여 2만원은 적립되지 않습니다.
그러나 6만원 청구되고 추후에 2만원 따로 청구 될 경우 6만원은 5 % (특별적립률)로, 2만원은 기본적립률인 0.7 % 로 적립됩니다.
[선불카드] 카드번호는 어떻게 받을수 있나요?선불카드는 구매 후, 이메일로 카드번호가 발송됩니다.
홈페이지에서 선불카드 구매 시 실물 카드는 별도로 없으며, 이메일로 카드번호가 발송됩니다.
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