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기기 지식

VR20H90 모델이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않아요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않는 경우입니다.

• 1. 표준모드 일 때는 모터가 고속회전 하므로 안내 멘트가 잘 들리지 않을 수 있습니다. 정음 모드로 변경하여 음성 안내가 잘 나오는지 확인하세요.
• 2. 음성 안내가 묵음이나 효과음으로 설정되어 있는지 확인하세요.
• 3. 주변 소음이 높은 장소 또는 TV 등을 켜 놓았을 때 잘 들리지 않을 수 있습니다.

감사합니다.

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DM-X40 에서 AV Station Premium TV 실행 시 오류 메시지 AFPD.DLL 발생하며 TV 실행이 안됩니다.

FPD(Acontrol) 드라이버로 인하여 오류 발생하는 경우입니다. 컴퓨터 관리 서비스에 IconService 항목도 존재하지 않습니다.

• 1. FPD(Acontrol) 드라이버 재 설치하여 시스템 재부팅합니다.
• 2. 컴퓨터 관리 서비스에 IconService 항목 시작 상태 여부 확인하여 시작됨으로 설정합니다.
• 3. 위 두가지 확인 후 정상적으로 AVS에서 TV 실행 되었습니다.

※ FPD(Acontrol) 드라이버 : LED 판넬 프로그램 입니다.

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