기기 지식
[U+스마트홈 우리집AI] 어떤 교통 정보를 알 수 있나요?자동차 및 대중교통 길찾기, 버스 첫차 및 막차, 배차시간 정보를 알 수 있습니다.
설정된 호출어를 활용해 스피커에게 아래와 같이 말해보세요.
\”헤이 클로바, 서울역까지 어떻게 가?\”
\”헤이 클로바, 서울역까지 지하철로 어떻게 가?\”
\”헤이 클로바, 301번 버스 첫차시간 알려줘\”
\”헤이 클로바, 301번 버스 막차시간 알려줘\”
\”헤이 클로바, 301번 배차시간 알려줘\”
‘최근 목적지’는 2019년 8월 이후 원내비 앱을 업데이트한 고객만 연동됩니다.
[통화품질] 휴대폰이 통화가 고르지 못하고 자주 끊기는 경우 어떻게 해야 하나요?통화중 끊김, 울림, 일방통화 등의 현상이 나타나는 경우는 기기 이상인 경우와
전파 미약지역 또는 기지국 장애가 있는 경우 입니다.
① 기기 이상인 경우 → 장소에 상관없이, 다른 U+ 모바일 휴대폰은 정상적으로 이용이 가능하나
고객님의 폰에만 통화 불량 현상이 나타나는 경우는 기기 이상으로 A/S 센터를 방문하셔서
기기 점검을 받아 보시기 바랍니다.
② 전파미약지역 또는 기지국 장애인 경우 → 특정 장소에서만 모든 U+ 모바일 가입 고객님들에게
동일하게 통화불량 현상이 나타나는 경우로 이 때는 정확한 지역을 U+ 모바일 홈페이지 내
[고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요.
※ 필수 확인 사항 번호, 성함, 통화불량 현상이 나타나는 곳의 정확한 주소, 통화불량 현상, 다른 가입자의 이상유무,
다른 지역에서의 이상 유무, 연락을 받을 수 있는 번호(유선 연락처)
▶ 제조사 A/S 센터 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/csin/csin/RetrieveUbPiMasAgent.hpi
▶ 통화품질 접수 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/clqt/RetriveCallQltyTadvGuid.hpi?mid=11759
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력