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기기 지식

이번에 삼성전자 블루투스 마우스(AA-SM7PWBB)를 구입했는데요. PC에 연결이 안되네요. 장치관리자에 보니 BLUETOOTH 장치가 없는데요. 어디서 어떻게 설치를 해야 합니까?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 DM-R600-PA51 모델은 일반 컴퓨터 제품으로 블루투스 옵션이 미 내장된 제품입니다.

만일 DM-R600-PA51 모델에서 블루투스 기능을 사용하시려면 컴퓨터용으로 호환가능한 “USB 블루투스 동글”을 구매하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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갤럭시 노트5, 업데이트 이전에는 홈 버튼을 길게 누르면 네이버 검색 기능이 실행되었는데, 업데이트 이후 홈버튼을 길게 누르니 구글이 실행됩니다.
홈 버튼 눌러 네이버 검색을 실행할 수 있는 방법이 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

디바이스 도우미 앱이 네이버로 지정되지 않아 나타나는 현상입니다.

홈 버튼을 눌러 네이버 실행하는 방법

설정 – 애플리케이션 관리 – 기본 애플리케이션 – 디바이스 도우미 앱 – 디바이스 도우미 앱 – Naver

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등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.