기기 지식
[소호링] 소호링 서비스 가입했는데 홍보멘트가아닌 클래식 음악이 나오고 있는데 이게 뭔가요?서비스 가입 후 광고/홍보 음원이 고객님 전화 통화 연결음으로 자동 설정 되기 전까지 나오는 기본음악입니다.
통화연결음 설정 완료 후 \”소호링 설정완료\” SMS가 발송 되오니 이후 확인해 보시면 홍보멘트가 나오는걸 확인하실 수 있습니다.
소호링 홍보멘트 제작요청 후 1일 이내(주말 및 공휴일은 제외)에 소호링 설정 되지 않았거나 홍보멘트에 이상이 있을 시
\”소호링 서비스 센터(1661-4545)\” 로 전화 주시면 빠르게 문제를 해결해 드리겠습니다.
[와이파이 장애] 휴대폰에서 U+와이파이 연결 방법을 알려주세요.휴대폰에서 U+ 와이파이를 연결하는 방법은 아래와 같습니다.
(안드로이드/아이폰(iOS) 단말 동일)
① 휴대폰의 무선접속(와이파이) : 단말 내 '설정' > 와이파이 > ON(켬)
② U+ 와이파이 단말 우측 상단에 위치한 무선랜 ID/PW 찾아서 입력
③ 인터넷 접속 확인하면 연결 완료!
Samsung Connect Tag를 분실하신 경우
Samsung Connect 앱에서 위치를 찾아보세요.
위치 정보 업데이트로 최근에 측정된 위치를 참고할 수 있습니다.
Samsung Connect Tag 제품에 기존 계정이 남아 있으면, 기기를 습득한 사람은 신규 계정 등록을 할 수 없기 때문에 사용이 불가합니다.
KT에 연락해서 이후 처리가 가능하며, 기존 사용자가 해지를 하지 않으면 정상 동작 상태이기 때문에 Samsung Connect 에서 신규기기 검색이 되지 않습니다.
sm-v110k 커넥트 태그, Samsung Connect Tag 안심 스마트 위치 알림이, 커넥트 태그 잃어버렸어요 분실했어요
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력