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기기 지식

U+tv G 리모컨과 U+tv G 터치리모컨 앱은 2017년 10월 12일에 서비스가 종료되었습니다.
새로운 리모컨앱을 설치하여 사용하시면 좀 더 편리하게 이용할 수 있습니다.

통신사에 각종 서비스를 신청하기 위해 증빙서류를 팩스로 보내야할 때,
주변 팩스(FAX) 보낼 곳을 찾는 번거로움 없이, 간편하게 모바일 팩스로 서류 발송이 가능합니다.
   

상담 종류 후 수신된 MMS에 포함된 FAX URL(인터넷 주소)을 클릭 후 필요 서류를 첨부해주시면 됩니다.
   

1. 증빙서류 등록하기 하단의 FAX URL(인터넷 주소) 클릭
2. 고객명 입력(특수문자 입력 시 정상 등록 불가)
3. 첨부서류- 카메라/갤러리 버튼 선택
4. 파일선택 후 카메라 또는 내파일에서 증빙서류 선택
    

첨부파일은 3개 이상일 경우 발송이 지연되며, 파일 크기가 7MB이상 전송이 불가하도록 용량 제한이 있습니다.
발송이 불가할 경우, 카메라를 눌러 바로 촬영 후 발송해주시면 됩니다.
   

※파일 전송 시 데이터는 요금제의 데이터 납부요금계산법으로 적용됩니다.(와이파이 이용 시 무료)

휴대폰 번호이동으로 단말기를 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서는 남아있습니다.

번호이동 전에 인증서는 모두 삭제해주시기 바랍니다.

카카오톡 알림음은 들리는데, 진동은 울리지 않아요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

카카오톡 앱 업데이트로 인해 기능이 변경되어 발생된 부분입니다.
아래의 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.
카카오톡 버전 : V8.0.8 기준

■ 카카오톡 수신 시 진동 켜기

카카오톡 실행> 설정 > 알림 > 진동 On

•  

  설정

• 알림

•  

  진동

• 켜짐

감사합니다.

카톡, 진동, 수신음, 진동이 안울려요