기기 지식
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰을 떨어뜨려서 휴대폰 액정 일부를 교체하였는데, 얼마를 보상받을 수 있나요?예를 들어, 폰 분실/파손 보험 100에 가입 후에 스마트폰 액정 파손으로 수리비 30만원 청구되었을 경우,
고객님께서 납부할 금액은 총 금액의 20 % 인 6만원이며,
나머지 24만원은 보험혜택을 받을 수 있습니다.
휴대폰 분실/파손 보험가입일에 따라 보상 내용 및 한도에 차이가 있으므로,
자세한 내용은 LG U+홈페이지를 통해 확인 부탁 드립니다.
▶ 가입일자에 따른 보상한도 확인하기
→ http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50201&prodCdKey=C000180903
표시부의 냄새항목이 움직이지 않나요?
이런 경우는 현재 실내 공기에 냄새성분이 없는 경우입니다. 간단 점검 방법으로는 몸에 사용하시는 향수를 공기청정기 부근에 살짝 사용해 보세요. 표시부에 변화가 있다면 정상입니다.
그러나, 냄새를 감지하는 센서에 이상이 발생된 경우는 표시부에 에러가 나타납니다. 만일 이상표시가 되는 경우에는 서비스 엔지니어의 점검을 의뢰해 주세요.
냄새센서 청소방법
아래 그림과 같이 옆면 센서부를 열고 면봉으로 냄새센서 주위 먼지를 제거해 주세요.
단, HC-W101S, W103S, HC-W102L 모델의 예제이며, 모델에 따라 냄새센서를 직접 청소할 수 없는 경우도 있으니 사용설명서를 참조해 주세요.
표시부의 냄새 부분, 냄새표시부
충전할때 휴대폰 화면이 무지개 처럼 이상하게 나타나요?휴대폰을 충전할 때 화면에 무지개처럼 변해요. 왜 그런가요?
적용 모델 : SM-G900, SM-N900, SM-N910
휴대폰에 화면 보호기 기능이 설정되어 나타나는 현상입니다.
환경설정 > 디스플레이 > 화면보호에서 꺼짐으로 선택하여 해제하거나, 다른 화면을 선택하여 화면보호 화면을 변경할 수도 있습니다.
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[U+스마트홈 우리집AI] 호출어를 불러도 스마트홈 스피커가 대답하지 않습니다. 기기 문제인가요?사투리 또는 개인적인 억양에 따라 호출이 잘 되지 않는 경우가 있습니다.
호출어 '헤이 클로바'를 말할 때 정확히 발음해주세요.
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