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기기 지식

1. 계량컵을 사용하셨습니까?
☞ 쌀의 양과 물의 양이 맞지 않으면 밥이 퍼석하거나 설익거나 질게 될수가 있습니다.

2. 물 조절은 정확히 하셨습니까?

3. 쌀을 깨끗이 씻었습니까?

4. 쌀을 장시간 불린 후 취사하셨습니까?

5. 쌀을 개봉한지 오래되어 너무 말라있지 않습니까?
☞ 쌀이 많이 말라 있는 경우 계량컵을 정확히 하더라도 설익거나 질게 될수가 있습니다.

밥 눌음 현상은 밥이 잔여 수분을 밥내부로 흡수시켜 밥 특유의 구수한 향기와 맛을 내는 "멜라노이징" 현상을 일으켜 맛있는 밥이 되도록 설계되어 있기 때문에 생기는 현상으로 밥솥 이상이 아니니 안심하시기 바랍니다.

특히 "예약취사"와 같이 쌀알이 오랜 시간 침전되면 내솥바닥에 미세 전분이 가라앉아 "일반 취사"보다 멜라노이징(미세 밥 눌음)현상이 심하게 나타날 수도 있습니다.

전화국에 신청하여 발신번호 표시는 신청해서 팩스가 오면 기기의 LED창에서 발신번호가 표시됩니다. 하지만 출력되는 팩스에 발신번호가 표시되도록 하는 방법을 모르겠습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 출력되는 팩스에 상대방의 발신번호가 표기되도록 하는 방법은 출력하는 팩스에서는 설정할 수 없습니다.

송신하는 쪽의 발신번호가 수신하는 팩스에 출력되도록 하려면 송신하는 팩스 설정에서 해당 전화번호와 상호(이름) 등을 직접 등록해야 수신하는 팩스에서 출력할 때 송신하는 팩스의 전화번호와 상호(이름)이 출력되게 됩니다.

송신하는 쪽으로 연락을 하시어 팩스에 전화번호와 상호(이름)를 등록해 달라고 요청을 하시면 됩니다.

감사합니다.

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삼성 컴퓨터(DN-Z69B)에 대한 질문입니다. 제가 이 PC를 사용하게 되었는데요. 모니터를 고르려고 하는데 이컴퓨터 메인보드에 최대해상도에 대해 알고 싶습니다. 지금 외장 그래픽카드는 없는 상태로, 메인보드 내장 그래픽으로 2560×1080 해상도가 지원가능한지 알고 싶습니다. 그리고 메인보드 이름도 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 DN-Z69B/Z252 모델 그래픽 해상도 관련 답변 드리겠습니다.

말씀하신 해당 모델의 그래픽에서 지원 해상도의 경우 2048 * 1536 해상도까지 지원이 가능한 모델입니다.

해당 모델의 메인보드 칩셋은 nVidia MCP73PV 칩셋을 사용하고 있습니다.

감사합니다.

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