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기기 지식

벨을 다운받을 때, 저장공간이 부족하면 더 이상의 벨 또는 다른 컨텐츠를 저장할 수가 없습니다.

그럴 경우에는 고객님의 핸드폰에서 메뉴 > 다운로드 보관함 내의 벨소리

또는 다른 다운로드 컨텐츠를 삭제하셔야 합니다.

단말기마다 다운받은 컨텐츠를 삭제하는 방법은 조금씩 다르니

자세한 삭제 방법은 해당 단말기 제조사로 문의해 주시기 바랍니다.

롤리팝 업데이트 이후
갤럭시 알파, 카메라 손떨림 보정 기능이 없어졌습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 알파, ‘사진 손떨림 보정’ 기능은
롤리팝 OS 환경에서 ‘야간 자동 인식’으로 명칭이 변경되어 제공이 되고 있습니다.

손 떨림은 어두운 환경에서 사진 촬영할 때 발생하며,
해당 기능을 사용(ON)으로 설정할 경우 안내 문구는 아래와 같이 확인됩니다.

• 킷켓 버전

• 롤리팝 버전

감사합니다.

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