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기기 지식

Samsung Connect Tag는 NB-IoT(Narrowband: IoT 전용 네트워크) 통신망을 이용하여 위치정보 확인이 가능한 제품으로, IoT 제품용 광대역 통신망 서비스에 가입 후 사용이 가능합니다.

Samsung Connect Tag의 구매처는
KT 올레샵(온라인), KT 대리점, 삼성닷컴(온라인), 삼성 디지털 플라자, G마켓(온라인), 옥션(온라인), 현대해상 사은품 사이트 등에서 구입이 가능합니다. (갤럭시 노트8 KT향 론칭 프로모션 사은품으로도 제공됨)

SM-V110K 커넥트 태그, SAMSUNG CONNECT TAG 안심 스마트 위치 알림이, CONNECT TAG 가입 개통 구입처

휴대폰 내부 메모리에 이상이 있거나 충격으로 인해 내부 회로에 손상이 간 경우 나타날 수 있습나다.
메모리의 오동작일 경우에는 휴대폰의 전원을 끄고 다시 켠 경우 정상적으로 작동 할 수 있습니다.
전원을 끄고 다시 켠 후에도 계속해서 ”EMERGENCY DOWNLOAD” 등의 영어로 이상 메세지가 나타 날 때에는 휴대폰에 충격이나 이물질로 인한 이상이기 때문에 서비스 엔지니어에게 점검을 받아 보셔야 됩니다.

에머전시 다운로드, 이머전시 다운로드

기어핏2(SM-R360), 지도 위에 GPS로 경로를 보여줬었는데,
어느 날부터 지도가 확인되지 않고 GPS 경로만 보입니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

지도 데이터는 기어가 휴대폰에 연결됐을 때
휴대폰을 통해 지도(MAP) 서버에서 지도 데이터를 가져오도록 되어있습니다.
기어핏2를 단독 사용하여 운동을 하게 되면, 이동한 GPS경로만 보여주게 됩니다.

휴대폰을 연결하여 사용할 때만 지도 데이터를 받아서
지도 위에 GPS 경로를 보여주게 됩니다.

감사합니다.

기어핏2 GPS 위치만 보임, 기어핏2 GPS 위치만 나타남, 기어핏2 GPS 경로 표시만 뜨고 지도가 안나와요, 기어핏2 지도가 안보여요, 기어핏2 단독 사용, 기어핏2 단독사용, 기어핏2 만 사용

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