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기기 지식

갤럭시S8, S8+ 사용 중 기본 제공된 Smart Switch앱이 없어졌습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8, S8+ 사용 중 기본으로 제공되는 Smart Switch앱이 없어졌다면 아래의 경로를 통해 진행해 보시기 바랍니다.

■ Smart Switch 앱 실행 방법

설정 → 클라우드 및 계정 → Smart Switch를 선택하여 실행하시기 바랍니다.

• 접근성

• 스마트 스위치
  (Smart Switch)

• 시작

감사합니다.

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■ 인공지능 청정 기능

– 냉방/제습 모드로 운전 중일 때 실내 공기가 나쁨 수준으로 도달한 경우 자동으로 청정 기능을 실행하는 기능입니다.

■ 참고

– 인공지능 청정 기능은 제품이 켜져 있을 때 리모컨으로 설정할 수 있으며, 냉방/제습 운전 중에만 작동됩니다.

– 인공지능 청정 기능을 설정하면 설정값이 저장됩니다. 인공지능 청정 기능을 사용하지 않을 때는 기능을 취소해 주세요.

– 인공지능 쾌적/스마트 쾌적/청정 모드 운전 중에는 청정 기능이 작동되고 있으므로 인공지능 청정 기능이 작동되지 않습니다.

– 스마트싱즈 앱으로 인공지능 청정 기능을 설정한 경우 제품이 꺼져 있어도 먼지 센서가 주기적으로 작동하여 실내 공기가 나쁨 수준일 때, 스마트싱즈 앱에서 에어컨 실행 여부를 묻는 팝업창이 나타납니다.

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1. 작동(흡입)은 정상으로 됩니까?
☞ 배기는 모터의 냉각을 겸하고 있으므로 정상상태에서 사용시 따뜻한 공기가 배출되지만 사용시에는 아무런 지장은 없으며 고장이 아닙니다.