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기기 지식

아래 내용을 확인해 주세요.

• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. 
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.

U+모바일tv_기본 월정액을 가입하면 실시간 채널, TV 다시보기, 무료 영화, 애니메이션 등을 시청할 수 있습니다.
TV다시보기의 무료 제공 기간은 방송사별로 다르니 U+홈페이지에서 확인해 주세요.

UN55ES8000F 모델에 SEK-100을 사용했는데요, 대치할 에볼류션 키트는 어떤게 있는지, SEK-2500U 에볼루션 키트를 사용할 수 있나요?
2015년형은 언제쯤 출시되는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

• 1. SEK-2000(14년형 출시) 에볼류션 키트로 사용하시면 됩니다.
• 2. SEK-2500U 에볼루션 키트는 UHD 잭팩 타입의 에볼루션 키트로, UN55ES800 모델에는 사용이 안됩니다.
• 3. 2015년형은 SEK-3000 에볼류션 키트이며, 출시 일정은 미정입니다.

감사합니다.

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기어핏2(SM-R360), 지도 위에 GPS로 경로를 보여줬었는데,
어느 날부터 지도가 확인되지 않고 GPS 경로만 보입니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

지도 데이터는 기어가 휴대폰에 연결됐을 때
휴대폰을 통해 지도(MAP) 서버에서 지도 데이터를 가져오도록 되어있습니다.
기어핏2를 단독 사용하여 운동을 하게 되면, 이동한 GPS경로만 보여주게 됩니다.

휴대폰을 연결하여 사용할 때만 지도 데이터를 받아서
지도 위에 GPS 경로를 보여주게 됩니다.

감사합니다.

기어핏2 GPS 위치만 보임, 기어핏2 GPS 위치만 나타남, 기어핏2 GPS 경로 표시만 뜨고 지도가 안나와요, 기어핏2 지도가 안보여요, 기어핏2 단독 사용, 기어핏2 단독사용, 기어핏2 만 사용