기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_S8 갤럭시클럽] 유통폰 또는 외국에서 사온 휴대폰으로는 U+갤럭시클럽 S8을 가입할 수 있나요?유통폰 또는 외국에서 구매한 휴대폰은 가입이 불가합니다.
중고폰 가격보장 프로그램_S8 갤럭시클럽은 유플러스 사업자 단말기로 구매 후
신규(번호이동 포함)/정책기변/재가입한 고객만 가입 가능합니다.
선불 휴대폰/중고/자급제폰/외산폰/유통폰은 중고폰 가격보장 프로그램_S8 갤럭시클럽 가입이 불가합니다.
통화시에 ‘잠금을 해제하려면 두 번 누르세요’ 메시지와 자물쇠 아이콘이 나타납니다.두번 탭을 하면 사라지는데, 많이 불편합니다. 해제하는 방법을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
통화 시 화면 잠금이 뜨는 기능은, 제품 자체에 근접센서가 탑재되어있지 않아 통화 중 자동 화면꺼짐 기능이 없는 제품에 탑재된 기능 입니다.
화면 잠금이 되지 않으면, 통화중에 얼굴, 뺨 등에 의해 터치가 동작될 수 있기에 두번 터치 시 화면 해제가 되는 기능이 탑재된 사항으로, 별도의 해제 방법은 없습니다.
감사합니다.
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마스터폰, 메시지 알림 설정 방법이 궁금해요.[질문과 답변]마스터폰(SM-B510LL)을 사용하던 중 전화 벨소리는 잘 나온는데,
문자 알림음 소리는 들리지 않아요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
마스터폰을 사용 중 문자 알림 음 소리가 나오지 않는다면 메시지 알림 음 선택을 확인해 주십시오.
[메시지 → 메시지 설정 → OK → 수신 알림음 선택 → OK → 종류 소리만으로 변경]
감사합니다.
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