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기기 지식

LG 유플러스 홈서비스(인터넷, IPTV, 전화)에 신규로 가입하실 경우에는 설치비가 발생합니다.

신규가입 상품의 가입비(개통비)는 서비스 이용계약의 수락 사유로
접속회선을 신규 설치하는 경우 소요되는 실비용도로 설치비(개통비)가
개통 후 다음 달에 청구되고 있습니다.

가스밸브가 열려 있는 경우 소화 안전상태를 주의하라는 의미에서 &#39주의&#39로 보여집니다.
닫혀 있는 경우에는 소화 안전상태가 안전하다는 의미로 &#39안전&#39이 보여집니다.

mkv 파일 다운로드 후 재생 시 S Player+가 자동선택되었고, 소리가 나오지 않습니다. 윈도우 8.1 탑재 모델입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT910S3G-K8GR 노트북의 S Player+ 앱으로 MKV 동영상 재생시 화면은 나오지만 소리가 재생되지 않는다면 S Player+ 앱안에 내장된 코덱으로는 해당 동영상 파일의 소리재생이 지원되지 않는 것으로 예상됩니다.

해당 증상의 경우 S Player+ 앱 말고 많은 코덱 지원이 가능한 곰플레이어, 네이버 플레이어, KMP 플레이어 등 인터넷에서 다운 받을 수 있는 다른 프로그램을 사용하여 재생하시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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