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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-27 3:58:30

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기기 지식

UHD 지상파 시험방송에 대해 알고 싶어요[질문과 답변]

미국에서 UN65HU9000 모델을 구입했습니다. SBS에서 지상파 UHD 시험방송을 한다고 해서 (53-1 채널) 자동 채널 검색을 했는데 채널을 잡지를 못합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

해외향제품은 국내 시험방송 신호를 인식할 수 있는 하드웨어가 적용이 되어있지 않습니다.

지금 시현 방송을 하고 있는건 DVD-T2 방식으로 (유럽방식)을 송출 TEST 하고 있습니다.

미국은 ATSC 방송 방식을 사용하고 있어 하드웨어적으로 DVD-T2(유럽방식)을 지원하지 않습니다.

감사합니다.

UN65HU9000, HU9000, UHD시험방송, 지상파시험방송 안나옴, tv

[데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스는 각각 어떤 서비스 인가요?

데이터 안심옵션은 월정액 5,500원(부가세 포함)으로
요금제의 기본 데이터를 소진 시 최대 400kbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용할 수 있는 데이터 부가서비스이며,
  

데이터 안심옵션 플러스는 월정액 9,900원(부가세 포함)으로
요금제의 기본 데이터를 소진 시 400MB를 추가 제공해드리고,
추가 제공 데이터까지 모두 소진 시 안심옵션과 동일하게 최대 400kbps의 속도로
데이터를 마음껏 이용할 수 있는 부가서비스입니다.

 
* 400Kbps의 속도란? 웹서핑, e-mail, SNS(채팅) 등을 끊김없이 이용 가능한 속도 (단, N/W 상황에 따라 달라질 수 있음)

기어S3, 회사에서 제공하는 Wi-Fi망 접속 시 추가 인증하기 문의[질문과 답변]

회사 또는 통신사에서 제공하는 Wi-Fi망 접속 시 추가 인증 페이지로 넘어가지 않아요?
추가인증은 어떻게 받나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S3 및 기어 모델들은
웹 브라우저 기능을 지원하지 않아 특정 Wi-Fi망(회사 및 통신사 망) 진입할 때 추가 인증 페이지 접속이 불가하여 추가 인증이 어렵습니다.

감사합니다.

기어S3, 회사 와이파이 인증받기, 회사 공유기 인증받기, 기어S3 WI-FI 연결안됨, 회사 AP 인증받기, 회사 WI-FI 인증받기

[중고폰 가격보장 프로그램_V40_18개월] 이용요금은 24개월 동안 납부하면, 18~29개월 사이 기기변경 시 보상받을 수 있나요?

서비스 이용요금을 18개월 동안 납부하시면 19개월부터는 이용요금은 부과되지 않으며,
중고폰 가격보장 프로그램_V40 의 보상은 29개월 기기변경 시까지 제공해드립니다.