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기기 지식

현재 U+모바일tv 앱을 통해 다운로드 한 콘텐츠는 휴대폰의 지정된 내장메모리 폴더에만 저장됩니다.
추후 다운로드한 콘텐츠를 외장 메모리에 저장할 수 있도록 하는 서비스를 검토 중입니다.

셋톱박스에 연결된 스마트폰은 리모콘처럼 동작하기 때문에 어떤 폰에서 VOD를 구매했는지
여부는 알 수 없습니다.

이용 중 장애가 발생된 경우 A/S접수를 통해 기사 방문이 진행되며,
모뎀불량이 확인된 경우에 한하여 교체 여부가 결정됩니다.

WA18F8K6MJL 모델에 음소거 기능이 있다고 하는데, 아직 음소거 기능을 사용하지 못하고 있습니다. 어떤 버튼을 눌러야 음소거가 작동이 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WA18F8K6MJL 모델의 음소거 방법은 [불림]과 [세탁] 버튼을 동시에 누르면 조작부의 볼륨을 조절할 수 있습니다.

볼륨의 순서는 크게 → 음소거 → 작게 이며 초기에는 ‘크게’로 설정되어 있습니다.

감사합니다.

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