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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-14 3:20:44

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기기 지식

[원내비] APP 다운로드시 데이터 통화료는 무료인가요?

App 다운로드 시 사용자의 가입요금제 내 데이터에서 차감되며,
무료 이용 데이터 소진 시 별도의 데이터 통화료가 발생합니다.

[LTE 요금제] 음성,문자,데이터 잔여량을 문자로 받지 못했습니다.

요금제에 따라 음성, 문자, 데이터의 잔여량 50 % , 80 % , 100 % 사용 시 
문자알림 서비스가 제공되나, 아래와 같은 경우 문자가 미전송될 수 있습니다.

 1. SMS송출 지연
  – 월말/월초에 잔여량 외에도 처리량이 늘어나 최대 2시간까지 지연
 2.당월 분에 한해 문자 송출 
  – 월말에 통화 시, 당월과 익월에 통화호가 이어질 경우 문자가 송출되면 
     익월에 송출이 되기 때문에 잔여량 송출은 당월에 한정하여 송출 
 3. 연속통화의 경우 지나간 잔여량 문자는 송출되지 않음  
  – 한 통화가 50 % 이전부터 시작되어 무료량 100 % 를 모두 소진 한 경우, 
     80 % 는 송출되지 않고  100 % 만 송출

[비디오 데이터 옵션] 제가 다운로드/재생한 VOD가 컨텐츠 데이터 Free 를 구입한 VOD인지 어떻게 알 수 있나요?

VOD 상세페이지, 시청/구매목록, 또는 VOD 재생 시에 컨텐츠 데이터 Free의 구입 여부와 적용 여부 등을 확인할 수 있습니다.

[LTE 청소년에듀] U+모바일tv(교과월정액)전용 무료 데이터 2GB를 다 사용하고나면 어떻게 되나요?

무료 제공데이터 2GB 초과 시 각 청소년 요금제에서 제공되는 데이터량에서 차감됩니다.

요금제 별로 제공되는 데이터량 초과 시 월말까지 데이터 이용이 제한되며,

VOD 평균 40분 수업 시 300MB가 소진되므로 주로 집에서 와이파이를 이용하여 다운로드 및
스트리밍을 이용해 주시기 바랍니다.
   
▶ 청소년 요금제

– LTE청소년19(350MB), LTE청소년24(500MB), LTE청소년34(750MB), LTE청소년42(1.5GB), LTE청소년50(2.2GB)