기기 지식
윈도우10 바탕화면이 안 나오고 앱 화면으로 바뀝니다.윈도우10 바탕화면, 인터넷 아이콘 등이 사라지고, 앱 화면으로 바뀌어 보일 경우 아래와 같이 태블릿 모드가 켜진 상태이므로 태블릿 모드 끄기로 변경하시기 바랍니다.
[태블릿 모드로 전환된 상태화면]
- 1. 작업 표시줄에서 오른쪽 하단 [알림 센터] 아이콘 () 선택하세요.
- 2. 알림 센터가 나타나면 [태블릿 모드]를 선택하여 꺼주세요.
※ 태블릿 모드에서 데스크톱 화면으로 변경됩니다.
Windows10, 윈10, 화면이 이상해졌어요, 화면에서 인터넷이 갑자기 사라졌어요, Win10, Internet Explorer 안보여요
갤럭시 탭프로S, 배터리 사양 문의입니다.[질문과 답변]갤럭시 탭프로S 배터리의 종류와 용량이 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고 스마트폰 충전기로 충전이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭프로S 배터리는 리튬이온 폴리머(LI-ION POLYMER)이고, 용량은 5200mAh(39.5Wh)입니다.
그리고 해당 모델은 스마트폰 충전기로 충전이 불가 합니다.
제품 구매할 때 제공된 전용 충전기를 사용하시기 바랍니다.
[갤럭시 탭프로S 전용 충전기 이미지]
감사합니다.
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가로로 촬영한 동영상 재생 시 동영상 화면이 중간만 보입니다.[질문과 답변]가로로 촬영한 동영상을 새로로 재생했을 때,
화면 중앙에만 동영상이 보입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤러리에서 가로로 촬영한 동영상 재생 시
위, 아래 여백이 생긴 상태로 재생되는 부분입니다.
동영상 재생 시 위의 아이콘을 눌려서 왼쪽 아래로 화살표가 생기는 아이콘을 변경하시기 바랍니다.
(참고로 아래의 아이콘을 2번 정도 누르시면 변경됩니다.)
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동영상 확대 아이콘
감사합니다.
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