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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-14 14:12:54

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기기 지식

파워봇의 원격 접속은 몇 명까지 가능한가요?[질문과 답변]

타이젠 원격 접속시 같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Samsung Account 계정을 9개까지 등록가능합니다. 동시 접속 가능한 모바일 폰 수량과는 무관 합니다.
(같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능합니다.)

단, 초기 앱 설치시에는 공유기, 핸드폰, 청소로봇이 1 대 1 접속만 가능합니다. 타인 양도 시 Samsung Account 계정을 탈퇴하지 않아도 됩니다. AP(공유기)의 IP 주소와 비밀 번호가 다르기 때문에 문제 소지는 없습니다.

감사합니다.

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[액션캠] 액션캠으로 촬영하다가 중단되고 종료가 될 때가 있는데 그건 왜 그런 건가요?

액션캠은 제품 보호와  안전, 그리고 배터리소모 방지를 위하여
동영상 촬영 시에 고온이나 용량 문제로 인해 촬영이 중단될 수 있습니다.

 

액션캠의 배터리 온도가 64도에 도달하면 LED가 오랜지색으로 변경되고 자동으로 종료가 되며
55도 이하로 떨어지면 LED가 파란색으로 변하며 촬영이 다시 가능합니다.

[060 발신차단] 청소년은 왜 자동 가입하도록 되어 있나요?

060 발신은 청소년 요금제의 링 요금 외 별도 과금이 되도록 되어 있어 정해진 요금을 초과하게 됩니다.

        
또한 ARS 등 서비스를 통해 과도한 요금이 나오는 것을 방지하기 위해, 060 발신을 감지 및 차단하고 있습니다.