기기 지식
녹화 중 왼쪽 상단에 ‘녹화 중’ 문구는 안 사라져요녹화 중 문구
녹화 중 이라는 것을 알리기 위해 계속 문구가 표시됩니다. 화면 보호를 위해 조금씩 이동하기도 합니다. 제품의 정상 작동이니 참고바랍니다.
10초 미만의 녹화는 진행 안되므로 “10초 미만의 녹화물은 저장하지 않습니다.”라는 문구가 뜨고 녹화 저장이 안됩니다.
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[아이들나라] 외국어놀이의 다른 외국어 번역 기능도 나오나요?현재는 영어, 중국어, 일본어 위주로 서비스 중이지만 그 외 다양한 외국어도 순차적으로 제공할 예정입니다.
[휴대폰결제 안심 알림] 결제하지 않은 내역에 대한 문자메시지가 와서 문의하니 해당 서비스의 보호자로 지정되었다고 합니다.보호자가 휴대폰번호를 변경했는데 고객센터를 통해 알려주지 않은 경우,
해당번호를 다른 사람이 점유하여 사용하게 될 수 있습니다.
이 경우 고객센터에서 별도의 인증 없이 바로 보호자로 등록된 내역에 대해 정정이 가능합니다.
원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장됩니다.
원키퍼 앱에서 정보를 삭제하시면 어느 곳에도 저장된 정보는 남지 않습니다.
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