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기기 지식

준쉐이드 고객센터 070-4880-3305(유료)로 문의하시면, 직원이 직접 방문하여 상담해 드립니다.
일부 지역의 경우 출장비가 발생할 수 있으니, 서비스지역을 준쉐이드 홈페이지  www.junshade.co.kr에서 미리 확인하세요.

흑백레이저 프린터(SL-M2029W), 토너 카트리지는 대략 몇 장 인쇄가 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 흑백레이저 프린터(SL-M2029W), 토너 카트리지 인쇄 매수는 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.

제품 구매할 때 초기 제공되는 토너의 인쇄 매수는 500 매 기준이며, 정품으로 판매되는 토너인 MLT-D111S의 인쇄 매수는 1,000 매입니다.

※ 토너의 인쇄 매수는 A4용지를 5 % 패턴으로 사용하는 ISO 표준 문서 기준으로 체크한 것이므로 인쇄 옵션, 이미지 영역의 비율 및 작업 모드에 따라 실제 사용 매수가 다를 수 있습니다.

[MLT-D111S 판매용 토너 카트리지 이미지]

감사합니다.

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NT300E5A-A15L을 사용하는데 윈도우 10으로 업그레이드를 해볼 생각입니다. 이 모델이 윈도우 10을 지원하는 모델인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 NT300E5A-A15L 모델은 장치 드라이버와 응용 프로그램이 윈도우 10을 정상적으로 지원하지 않아 윈도우 10 업그레이드 지원불가 모델입니다.

※ 윈도우 10 업그레이드 지원이 불가능한 모델이므로 제품 구매시 제공해드린 윈도우7 버전을 그대로 사용해주시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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