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기기 지식

연결끊김의 경우, 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기 with U+스마트홈 사이의 신호가 약한 상태일 수 있습니다.
휴대폰 등으로 온도조절기 주변 와이파이 신호가 양호한지 확인해 보세요.
양호한 상태이더라도 연결끊김이 보이는 경우, 앱에서 기기 해제 후 다시 등록해 보세요.
그래도 해결되지 않는 경우 하니웰 고객센터 02-799-6121(유료)로 문의해 주세요.

• 1. ‘설정’ 메뉴에서 ‘ 잠금 화면 및 보안’을 터치하세요.
• 2. ‘화면 잠금 방식’ 을 터치하세요.
• 3. ‘PIN’을 선택하세요.
• 4. PIN 정보를 입력 후에 ‘계속’을 터치하세요.

   

• 5. PIN 정보를 재입력 후에 ‘확인’을 터치하세요.

공공장소에서 PIN 정보를 입력 시, 타인에게 정보가 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

SM-G960n, SM-G965N, 갤럭시 S9, 갤럭시S9+, 갤럭시S9 플러스, S9, S9+, S9플러스, 에스 나인, 에스 나인 플러스.

사용하는 제품 모델에 따라 다르므로 모델명을 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.
보통 외부에서 배터리가 착탈되는 타입은 배터리만 구입하셔서 교체 가능하나 내장형 제품은 일렉트로룩스 지정 서비스센터에서 점검 및 교체해 주십시오.

1. 직접 교체가 가능한 착탈식 제품
   – 울트라파워 일부 모델 : ZB5021, ZB5022
     ※ 2013년형 울트라파워 ZB5010, ZB5011, ZB5012 제품 중 일부 배터리 호환 문제가 있어서
        직접 교체는 불가능 하고 서비스센터 방문 점검 하셔야 합니다.
   – 로봇청소기 : PI91-5SGM, PI91-5SSM

※ 그 외 당사에서 판매되는 충전청소기 모든 제품은 본체에 배터리가 내장되어 있어서 고객님께서 직접 교체가 불가능 합니다.
   또한 일렉트로룩스에서 지정하지 않은 업체 및 사람이 수리 또는 개조로 인해 문제가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
   더 자세한 문의는 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238)로 전화주시면 안내 드리겠습니다.