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기기 지식

고등학생이라면 나이와 무관하게 2019년 12월 31일(화)까지 무료로 이용할 수 있습니다.
(2019년 7월 1일 이후 서비스 가입자 대상 프로모션).
단, 유플러스에서 기초생활수급자/차상위계층 복지할인을 받고 있는 고등학생은 2020년 12월 31일(목)까지 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
할인 제공 기간이 끝나는 다음날 서비스가 자동 해지되며 다시 가입하면 정상요금으로 이용할 수 있습니다. 
   

※ 정부가 지원하는 혜택으로 예산 소진 시 할인 프로모션이 조기 종료될 수 있습니다. 
※ 한 사람당 한대의 기기만 할인받을 수 있습니다.

1 브러쉬 롤이 막힌 경우
브러쉬 롤에 얽힌 이물질을 제거하고 청소합니다.

2 제품이 과열된 경우
청소기 전원을 끈 후, 브러쉬, 튜브, 호스 또는 필터가 막혀 있거나 더럽지 않은지 확인합니다. 청소기를 다시 작동하시기 전에 최소한 2시간 동안 제품을 충전합니다. 제품이 여전히 동작하지 않으면, 일렉트로룩스 공식 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다.

3 배터리가 방전된 경우
청소기를 충전합니다.

홈페이지와 통화도우미 App에서 부재중 전화 조회가 가능합니다.