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기기 지식

2인 이용권의 월정액 요금(정상가 월 13,200원, 부가세 포함 금액)은 가입자 한 분이 부담합니다.

홈페이지에서 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인해 주세요.
설치가 가능한 지역이라면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청하시면 됩니다.
설치비는 27,500원(부가세 포함)이며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
    

▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기 
-홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi?cs=1
    
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672

   
* 설치비는 사용하는 상품에 따라 추가될 수 있습니다.

잉크젯 프린터 SL-J5520W, 프린터 길잡이의 인쇄 내용 확인 창에서 프린터 클릭 후 인쇄 일시 중지를 클릭해도 일시 중지가 안되네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 증상은 잉크젯 프린터(SL-J5520W), Windows XPS 드라이버에 제공된 인쇄 일시 중지 기능이 OS에서 지원되지 않아 발생한 것입니다.

이 경우 인쇄 일시 중지 기능이 아닌 아래와 같이 문서 취소 기능을 사용하도록 권유 드립니다.

즉, 프린터 길잡이의 인쇄 내용 확인 창에서 [문서]를 선택 후 ‘취소’를 선택하면 정상적으로 인쇄가 취소됩니다.

감사합니다.

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