기기 지식
[이메일 청구서] 이메일청구서를 신청했는데 무료 문자메시지가 제공되지 않았어요.이메일청구서를 신청 시 제공되는 문자메시지 15건 무료혜택은
매 월 청구서 [요금할인 → e-mail청구서할인] 란에서 확인할 수 있습니다.
갤럭시A9 PRO, 홈 버튼으로 화면을 켜 수 있나요?갤럭시A9 PRO는 홈 버튼으로 화면 켜기 기능을 지원하지 않습니다.
우측 전원 버튼을 짧게 눌러 화면 조명을 켜세요.
- 전원 버튼을 살짝 누르면
화면이 켜집니다.
갤럭시A9 프로, SM-G887, A9 프로, A9 PRO, 화면 켜는 방법, 화면 켜기
[발신자번호강제표시] 연락처가 없는 문자(SMS, MMS)의 번호 확인이 가능한가요?발신번호가 없는 문자는 발신번호 확인이 가능합니다.
가까운 LG유플러스 매장을 방문하시면 확인 가능합니다.
수신한 날로부터 7일 이내만 확인 가능합니다.
욕설, 협박, 음란, 스팸 등의 악성 문자메시지인 경우만 신청 가능하며, 매장 직원이 직접 해당 문자메시지를 확인합니다.
해당 문자메시지를 기기에서 삭제했거나 발신자가 인터넷을 통해 발신한 경우 확인할 수 없습니다.
매장방문 시 필요서류
– 본인 신분증, 문자메시지가 저장된 기기 지참
– 대리인이 신청하는 경우 방문 전 LG유플러스 매장 또는 고객센터로 문의하세요.
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