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기기 지식

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TV 리모컨으로 동작시 멜로디 소리가 납니다. 없애는 방법이 있을까요? 답변 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

■ 동작음 끄기 방법

– 음향 → 전문가 설정 → 동작음 끄기

■ 음성 안내 끄기 방법

– 일반 → 접근성 → 음성안내 설정 → 음성안내 끄기

감사합니다.

TV , LED TV , 동작시멜로디소리, 멜로디소리가나요, 소리가나요, 동작하면소리가나요

아래와 같은 방법으로 고객님의 현재 송출되고 있는 소호링을 확인 가능합니다. 
    

① 앱 : 소호링 앱 → My메뉴 → 내 소호링 → 지금 재생중인 소호링
② 유선 : 개인 → 상품소개 → 모바일상품보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → [상단]이용하기 → 보관함 → 내 설정보기
     

※ 소호링 앱은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합니다.
※ 아이폰 사용 고객은 소호링 앱 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)