기기 지식
[스마트 공인인증] 휴대폰에서 “인증번호를 입력해 주세요.”라는 메시지가 나오며 두자리 입력 화면이 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?스마트인증 서비스는 PC에서 휴대폰으로 인증서를 저장하거나, 휴대폰에서 PC로 전송하고 있습니다.
즉, PC와 휴대폰과의 연결이 되어야 합니다.
인증서를 저장/전송하려고 할 때, 휴대폰을 소지하시고 PC에 접속한 상태에서 진행해야 하며,
이 단계에서 고객 단말기와 PC의 인증을 위해 PC화면에 4자리 인증번호를 제공하고 있습니다.
마지막 두 자리를 앱 화면에 입력하시면 됩니다.
[U+인터넷 장애] 갑자기 인터넷 연결이 되지 않습니다.인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다.
① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인
② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우,
모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행
바탕화면의 네트워크 속성에서 공유를 설정할 수 있습니다만, 아래 그림처럼 비활성화되어 선택할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.
- 1. 시작 – 제어판- 방화벽을 더블클릭합니다.
- 2. ‘설정 변경’을 클릭 후 ‘사용(권장)’을 클릭하여 확인합니다.
- 3. 다시 방화벽 접속 – 예외 – “파일 및 프린터 공유” 체크 후 확인합니다. 내용 확인 후 다시 네트워크 속성에 들어가면 아래처럼 활성화되어 있습니다.
비스타 네트워크공유안됨, 비스타에서 네트워크 공유 활성화하는 방법, 자원공유가 안됩니다, 자원공유안됨, 네트워크 공유 선택안됨, 윈도우비스타, 데스크탑
[스마트세이브 롯데카드] 타 롯데카드로 세이브를 받고 있다면 제휴카드도 세이브 이용할 수 있나요?타 세이브 이용 시 불가하며 타 세이브 중지 후 제휴카드 세이브 이용 가능합니다.
또한 롯데카드에서 웨딩서비스, 선포인트를 이용 중인 고객님도 제휴카드 세이브 이용 불가합니다.
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