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기기 지식

에어컨을 운전 할 수 있는 적정온도와 습도는 다음과 같습니다.

■ 냉방 운전

• 실내온도 : 약 21 ℃ 이상 32 ℃ 이하
• 실내습도 : 상대 습도 80 % 이하 (습도가 높은 곳에서 오랫동안 운전하면 이슬이 맺힐 수 있습니다.)
• 실외온도 : 약 21 ℃ 이상 43 ℃ 이하

■ 제습 운전

• 실내온도 : 약 21 ℃ 이상 32 ℃ 이하
• 실외온도 : 약 21 ℃ 이상 43 ℃ 이하

온도 습도를 벗어난 곳에서 운전할 경우 보호 장치가 작동하여 운전이 되지 않으며, 특히 실외온도 15 ℃ 이하일 때는 에어컨을 운전하지 않는 것이 좋습니다.

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■ 대상 모델

– 2017년 QLED TV(Q9F, Q8C, Q7F)

■ 발생 증상

– 기존 모델 대비 화질 떨어짐, 열/빛 반사로 눈부심, 패널 기스

■ 발생 원인

– 패널 전면에 부착된 보호 비닐을 제거하지 않을 경우 화질, 열/빛 반사로 눈 부심이 발생할 수 있습니다.

■ 조치 방법

– 패널에 부착된 보호비닐을 제거 하시기 바랍니다.

※ 초기 설치시 보호비닐 제거

• – 전면 상단 좌측 ‘박리 Sticker’ 잡고 서서히 제거하세요.
• – 보호 비닐을 화면 정면으로 당겨 제거하지 마시고 패널 면과 수평 방향으로 제거하세요.

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일체형PC(DM500A2J-L10)를 일반 다른 컴퓨터 본체랑 연결해서 사용하려고 하는데, 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 일체형 PC(DM500A2J-L10)는 외부 모니터로 사용이 가능합니다.

단, 해당 모델은 HDMI IN 단자가 있어, 데스크탑 본체에서 HDMI 포트를 지원하는 경우에만 HDMI 포트로 연결하여 외부 모니터로 사용이 가능합니다.

아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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갤럭시 ON 7(SM-G610), 외장 메모리는 몇 GB까지 지원하나요?
그리고 장착 시 내장 메모리 용량 확인 방법도 알려주시기 바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 ON7의 외장 메모리는 Micro SD 카드로 최대 256GB까지 호환이 가능합니다.
메모리 카드 장착 시 내장 메모리와 외장 메모리 용량이 각각 표시되며 아래의 방법으로 확인이 가능합니다.

메모리 용량 확인 방법

설정 → 저장공간 → 상세 정보 → 디바이스 저장공간 (내장)/휴대용 저장공간 SD카드(외장)

• 내장 메모리와
  외장 메모리 용량

감사합니다.

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