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기기 지식

전원 버튼에 손가락을 올려 꺼진 화면을 켜거나 휴대전화 잠금을 해제합니다.
실수로 지문이 인식되는 것을 방지하려면 지문 항상 사용 기능을 꺼주세요.

지문 항상 사용 기능 안내

• 지문 항상 사용 ON
  화면이 켜진 상태에서 전원 버튼을 누르지 않고 터치 만으로 지문 인식 가능
• 지문 항상 사용 OFF
  화면이 꺼진 상태에서 전원 버튼을 눌러 화면을 켠 후 지문 인식 가능

• 생체 인식 및 보안

• 지문 인식

SM-A750N, 갤럭시A7 2018, 갤럭시A7, A7, 전원 버튼, 지문 센서

삼성패스 PIN 핀과 PASS 앱에서 이용하는 비밀번호는 다릅니다.
삼성패스 PIN(핀)은 삼성패스 가입 시 본인인증을 위한 6자리 숫자입니다. 
PASS 앱의 비밀번호는 서비스 가입 시 설정한 번호로 본인확인 또는 앱 로그인 시 이용됩니다.

WD14F5K3ACW 모델인데 사이트마다 정보가 다르네요. 어떤곳은 베이비버블 기능이 있다고 하고, 어떤곳은 없다고 하니, 답변 바랍니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

WD14F5K3ACW 모델은 아기들의 옷을 더욱 깨끗하고, 위생적으로 세탁하고 싶을 때 사용하는 코스로 베이비 버블 코스 및 스킨케어 코스는 동일한 기능입니다.

즉, 베이비 버블 코스와 스킨케어 코스는 동일한 기능 코스 기능입니다.

감사합니다.

WD14F5K3ACW모델, 베이비 버블, WD14F5K3ACW베이비버블, 세탁기, 베이비버블기능

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

통화가 되지 않는 경우는 두 가지 경우로 나눠볼 수 있습니다.

(특정지역에서 모든 가입자가 통화가 되지 않는 경우)

① 기존에는 통화가 가능한 지역이었으나 최근(며칠전)부터 통화가 되지 않는 경우
 → 이 경우는 해당 지역의 기지국 장애 등으로 인한 일시적이 현상일 수 있습니다.
 → 기지국 장애 여부를 확인하기 위하여 가능한 해당 지역에서 일반 유선전화를 이용하여
     고객센터로 문의를 주시면 해당 지역의 기지국에 대하여 점검을 통해 조치해 드릴 것입니다. 
② 예전부터 통화가 가능하지 않았던 음영지역인 경우
 → 이 경우는 해당 지역의 기지국 증설 등을 통하여 서비스 개선이 필요한 지역입니다.
 → 해당 지역의 서비스 상황 및 추후 계획을 확인하기 위하여 번로우시겠지만 아래 사항을 확인하셔서

     U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→ 통화품질 접수] 코너로 접수해 주시거나,

     고객센터로 문의 주시길 부탁 드립니다.

※ 확인 사항: 번호, 성함, 통화가되지 않는 지역의 정확한 주소, 일반 연락처, 통화불량 현상