컴퓨터 사용자 로그인할 때 자판기가 큰 글자로 안 써지고 밑에 조그마한 파란 글로 써지는데 어떡하죠? 다른 건 잘 써지다가 파란색 조그만 글자가 있는 자판을 누르면 어김없이 그 글자가 써진다는, 오른쪽 글자자판에 숫자가 파란색으로 쓰여 있거든요. 그래서 영문이 안 써지고 숫자가 써져서 컴퓨터 사용을 못 하고 있어요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 키보드 입력 시 키보드의 파란색 글자가 입력되는 경우 FN 기능 키가 설정되어 발생하는 증상으로 해당 로그인 화면에서 왼쪽 아래에 FN 키를 누른 상태에서 F11번 버튼을 동시에 한번 누른 후 입력을 해보시기 바랍니다.

해당 방법으로 진행이 안 되는 경우 저희 CS프로(엔지니어)를 통하여 키보드의 점검이 필요할 것으로 보입니다.

감사합니다.

노트북 키보드입력이상, 데스크탑 로그인 입력시 키보드 자판 입력 이상, 키보드자판 입력이 이상해요, 부팅 로그인 키보드 입력이상, 로그인 키보드, 로그인 자판 입력

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얼굴 인식 기능은 얼굴 정보를 처음 등록한 후 지속적인 사용을 통해 입력되는 무수히 많은 이미지를 대상으로 어떤 데이터인지 파악하는 학습을 반복하여 얼굴 인식의 정확도를 높이는 딥 러닝(Deep Learning) 기술을 적용하였습니다.

얼굴 정보를 처음 등록한 후 초기 단계에서는 일부 비숫한 얼굴이나 이미지( 사진 등) 의 경우 본인으로 인식되어 잠금이 해제될 수 있으며, 얼굴 인식 기능을 단독으로 사용하실 경우 패턴, PIN, 비밀번호 등과 함께 사용하는 방식보다 보안에 취약할 수 있으니 유의 바랍니다.

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