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기기 지식

윈도우10 설치 후 윈도우 키를 눌러도 데스크탑 모드로 화면 전환이 되지 않습니다. 메트로 모드 화면만 전체 화면으로 나오는데 어떻게 해야 하는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀주신 사항이라면 윈도우10의 태블릿 모드가 설정되어 발생한 경우입니다.

다음 안내해 드리는 작업으로 조치해 주시기 바랍니다.

• 1. 오른쪽 하단의 새알림 (또는 모든 설정) → 태블릿 모드 클릭하여 선택을 해제합니다.

• 2. 전체 화면으로 보였던 메트로 모드의 크기가 줄여들고, 그 뒤로 데스크탑 모드가 보여집니다.

감사합니다.

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• 1. FM 라디오 모드 표시
• 2. 수동/프리셋 모드 표시
• 3. 현재 주파수(MHz) 표시
• 4. 주팟후 위치 표시
• 5. 잠금/알람/취침예약 표시
• 6. 배터리 양 표시
• 7. .현재 시각 표시

※ 참조 : 본문 내용을 인쇄하시려면 첨부파일을 참고 하십시요.

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대상 모델 : 갤럭시S10, 갤럭시S10+

전면 디스플레이의 일부 영역에 3D 초음파식 지문 센서가 내장되어 있습니다.

초음파식 지문센서는 센서에서 초음파 진동을 발생시켜 손가락에서 반사되는 반사파를 읽어 지문의 형태를 인식합니다.

따라서 디스플레이 전면에 강화 유리 또는 두꺼운 보호필름을 부착한 경우 또는 이물이나 기포가 있는 경우 지문 인식율이 떨어질 수 있으므로 지문센서 인식이 가능한 보호필름 사용을 권장합니다.

※ 갤럭시S10e는 일반 지문 센서를 지원합니다.

• 온 스크린 지문 인식
  (* 지문 센서 GUI의 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.)

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