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기기 지식

번호이동은 이동통신 가입자가 통신회사를 옮기더라도 기존에 사용하던 번호를 계속 사용할 수 있는 서비스입니다.

▶ 신청방법 – 가까운 U+ SQUARE 매장 (변경 후 통신사) 을 방문하시면 이전 통신사에서(SKT/KT)

                   사용하던 번호로 LG U+ 모바일에 가입 및 이전 통신사의 해지 절차를 한 번에 처리할 수 있습니다.

                   (이전 통신사에서 번호이동 시점까지 사용한 요금은 LG U+ 모바일에서 익월에 청구됩니다.) 

※ 선불통화와 듀얼넘버 등은 번호이동이 가능하지 않으며, 번호이동으로 가입하실 경우
    가입비 및 기기 구입 비용 이외에 번호이동수수료(부가세 포함) 800원이 부과됩니다.
    (선납만 가능)

타인의 부정사용을 방지하기 위해 비밀번호 찾기/변경/확인은 상담사/관리자도 확인이 불가능함으로

비밀번호 분실 시 직영점을 내방하여 대면 확인 후 초기화를 진행해야 합니다.

초기화 후 처음 본인 확인 진행 시 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

또한, 비밀번호 5회 오입력 시에도 동일하게 비밀번호 초기화해야 서비스 이용이 가능합니다.

고객님이 설정한 &#39평소 자는 시간&#39을 기준으로 2시간 전부터 4시간 후까지 침대에 누워야 자동으로 측정을 시작합니다.
그 외의 시간에는 U+스마트홈 앱의 수면센서 상세 화면에서 [지금 측정하기]를 눌러 주세요.

갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]

홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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