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기기 지식

갤럭시 워치의 오류 등이 발생했을 때 정확한 원인을 파악하기 위해 로그를 추출하여 원인을 분석하여 답변해드립니다.
아래의 로그 추출 방법을 확인해 보세요.

•  

  갤럭시 워치 앱 실행 → 더보기

• 문의하기

•  

  오류 보내기

• 에러내용 작성 →
  시스템 로그 데이터 보내기
  → 체크 →보내기

삼성 멤버스, 로그추출, 에러

갤럭시 워치 액티브는 무선 충전만 가능합니다.

• 1. 무선 충전기 USB를 PC등에 꽂아주세요.
• 2. 갤럭시 워치 액티브의 뒷면 중앙이 무선 충전기의 중앙에 오도록 갤럭시 워치 액티브를 무선 충전기에 올려주세요.
• 3. 충전이 끝나면 무선 충전기에서 갤럭시 워치 액티브를 분리하세요.
  무선 충전기 USB를 분리해 주세요.
  ※ 추가로 갤럭시S10 제품의 ‘무선 배터리 공유’ 기능을 이용하여 충전도 가능합니다.

갤럭시 워치 액티브 무선 충전기에는 상태 표시등이 없습니다.
갤럭시 워치 액티브의 전원이 꺼진 상태에서 충전 중인 경우 일정 시간 화면에 번개 아이콘이 나타나며, 전원이 켜진 상태에서 충전 중인 경우 뒤로 가기 버튼 또는 홈 버튼을 눌러 충전 상태를 확인할 수 있습니다.
 

sm-r500, 워치 액티브, 무선 충전, s10 으로 충전

■ 카메라 줌 기능 사용 방법

“+” 쪽으로 줌을 돌리면 확대되고, “-” 쪽으로 돌리면 축소됩니다.

• ① ‘-‘, ‘+’ 를 이용하여 사물/인물을 작게 또는 크게 촬영할 수 있습니다.

• ② ‘-‘ 를 이용하여 사물/인물이 멀리 있는 상태

• ③ ‘+’ 를 이용하여 사물/인물을 확대한 상태

줌, ZOOM, 카메라줌기능, 사물크게촬영, 인물크게촬영