기기 지식
[데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 이용중인데 U+모바일tv 등 비디오 서비스를 볼 수 없어요.데이터 안심옵션은 최대 400Kbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용할 수 있는 서비스입니다.
U+모바일tv는 600Kbps 이상의 데이터를 이용하는 고화질 컨텐츠 전송서비스이므로 데이터 안심옵션으로는 시청이 불가합니다.
데이터 안심옵션의 최대 400Kbps는 웹서핑이 가능한 속도로 기본적인 인터넷 검색, 메신저 앱 등 이용 가능합니다.
고화질 동영상 및 음악 재생 등은 이용이 어려우니 참고 부탁드립니다.
단, 데이터 안심옵션 플러스의 추가 제공 데이터 400MB 제공량 안에서는 U+모바일tv 등 비디오 서비스 이용이 가능합니다.
[TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?채널정보는 셋톱박스가 켜져있는 동안 자동으로 채널정보를 점검하고, 업그레이드 합니다.
30분 간격으로 채널 정보를 점검하고, 갱신 필요 시 자동으로 업그레이드가 되고 있으며,
자동 갱신이 되지 않을 경우 셋톱박스 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아주시면 업그레이드 됩니다.
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