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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-25 21:21:46

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기기 지식

SD카드 암호화 기능 사용 중 하드 리셋 또는 전체 초기화 진행 시 SD카드 데이터 복원이 안되나요?

스마트폰에 SD카드를 암호화하여 사용하고 계실 경우, 스마트폰을 하드 리셋 또는 디바이스 전체 초기화 시 SD카드의 파일 확인 및 암호화를 해제를 할 수 없습니다.
초기화 전 반드시 SD카드 암호화를 해제하신 후 진행해 주세요.

  •  

    디바이스 전체 초기화 전
    SD카드 암호화 해제 관련 내용

SD 카드 암호화 해제

설정 → 잠금 화면 및 보안 → SD카드 암호화 해제

외장 메모리 암호화 해제, micro sd, 암호화 해제, sd card

[할인] 복지할인(홈서비스)을 등록하면 적용시점은 언제부터인가요?

복지할인 전산등록 일부터 할인 적용됩니다.

예시) 복지 적용일 : 11월 27일
        할인 적용시점 : 복지 할인은 11월 27일 부터 일할 할인 적용 되며, 
                               약정내 해지시 11월 27일 이전까지 약정할인 받은 금액에 대한 반환금이 청구 됨

[소호링] 주문제작은 어떻게 해야 하나요?

내 소중한 사업의 홍보를 전문 성우에게 직접 맡기고 싶으싶다면 아래와 같은 방법으로 주문제작이 가능합니다.

① 고객센터, LG U+ 홈페이지 가입 후 소호링 서비스센터(1661-4545)로 연락
② 고객센터, LG U+ 홈페이지 가입 후 소호링 서비스센터(1661-4545)에서 고객님께 직접 연락
③ 소호링APP → 소호링 가입 → 주문제작(맞춤형) → 멘트작성 → 성우 선택 → 배경음악 선택 → 원하는 설정
    → 1일 이내(주말 및 공휴일 제외) 소호링 서비스센터에서 녹음 및 설정 완료 → 설정완료 시 SMS 발송

※ 소호링APP은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합니다.
※ 아이폰 사용 고객은 소호링APP 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)