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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-17 3:06:36

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기기 지식

[뮤직벨링 앱] 데이터 안심옵션 이용 중인데 뮤직벨링 앱에서 벨소리, MP3 미리 듣기가 안 되고 있어요.

미리 듣기의 경우 대량의 데이터 전송을 필요로 하기 때문에 기본 데이터를 모두 소진하신 상태라면
휴대폰 단말기 사양에 따라 스트리밍 끊김 현상, 장시간 로딩 현상이 발생할 수 있습니다.

또한 데이터 안심옵션이 적용되면 최대 400Kbps의 웹서핑이 가능한 속도로
기본적인 인터넷 검색, 메신저 앱 등의 이용은 가능하나,
고화질 동영상 및 음악 재생 등 많은 양의 데이터를 필요로 하는 서비스 이용은 어려우니 양해 부탁드립니다.

[선택약정할인] 선택약정할인의 할인반환금이 발생되는 경우는 어떤 경우인가요?

선택약정할인의 할인반환금이 발생되는 경우는 아래와 같습니다.
  

※ 할인 반환금 발생되는 경우
– 약정기간 중에 개통을 해지하거나 기타 약정 할인 혜택 이용을 취소하는 경우
– 할인 적용인 안 되는 요금제로 변경하는 경우
– 유심(개인 정보 저장)카드 기변을 제외하고, 선택 약정 할인이 적용되지 않는 휴대폰으로 변경하는 경우
– 명의변경 시 약정을 이어 받지 않는 경우
 

※ 1월 12일 이후에 재약정할 경우, 남은 약정기간과 상관없이 할인반환금이 유예됩니다.
  

▶ 선택약정할인 반환금 산정방식 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo02.hpi

무상A/S기간연장 인증번호는 어디서 확인할 수 있나요?

무상A/S기간연장 쿠폰으로 인증번호를 발급받으시면 먼저 회원님의 메일로 인증번호가 발송이 됩니다. 그리고 쿠쿠전자 홈페이지 > 마이쿠쿠 > 제품등록 내역에서 확인이 가능합니다.

[하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 제품 설치 및 A/S 문의는 어디에서 해야 하나요?

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