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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-29 16:57:32


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기기 지식

[선택약정할인] 선택약정을 재약정할 경우, 약정 잔여기간과 관계없이 할인반환금이 유예(Pending)되나요?

18년1월12일부터 선택약정 재약정 할 경우, 약정잔여기간과 상관없이 할인반환금이 유예(Pending) 가능합니다.
단, 할인반환금 유예(Pending)는 기존과 동일하게 1회만 가능합니다.

해외에서 구입한 제품도 무상A/S기간이 연장되나요?

무상A/S가간연장은 국내용 제품에만 적용이 되며 해외에서 구입한 제품은 해외서비스 기준에의해 서비스가 됩니다. 자세한 내용은 쿠쿠전자 홈페이지 > 고객서비스 > 해외서비스 안내에서 확인하실 수 있습니다.

[휴대폰 결제] 스토어(구글 및 원스토어) 휴대폰 결제 최대 가능한도는 얼마인가요?

휴대폰 결제 최대 가능한도는 아래와 같습니다.
 

<신규고객> – 신규가입/번호이동/명의변경
– 일반 : 월 25만원
 

<기존고객>
– 일반 : 월 30만원
– VIP, VVIP : 월 50만원
 

※ 휴대폰 결제 최대 가능한도 기준
  – 휴대폰 결제 이용한도는 명의자 주민번호 기준으로 부여됩니다.
  – 최대 가능한도를 이용하시려면 이용한도를 상향 변경 하셔야 합니다.
  – 최대 가능한도는 이용실적 및 당사의 정책에 따라 매월 1일 변동될 수 있습니다.
 

※ 유의사항
  – VVIP등급 고객님만 &#39휴대폰 결제 일시상향&#39을 이용할 수 있습니다. (선결제는 등급 무관 이용 가능)
  – 개인별 휴대폰 결제등급은 고객센터 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.

[U+스마트홈 우리집AI] 스피커 음량은 어떻게 조절하나요?

기기의 음량 버튼을 누르거나 호출어를 부른 뒤 &#39볼륨 높여줘&#39, &#39볼륨을 5로 맞춰줘&#39 등과 같이 말로 조절하면 됩니다.
원하는 음량 단계를 말하지 않으면 한번에 한 단계씩 변경됩니다.
  

클로바 프렌즈+ 및 클로바 프렌즈+ 미니는 1~15단계의 음량으로,
U+스마트홈 우리집AI는 1~20단계의 음량으로 U+AI_어벤져스는 1~10단계의 음량으로 들을 수 있습니다.