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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-12-16 16:43:00

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기기 지식

무상A/S기간연장은 어떻게 하는 것인가요?

제품을 구입하시면 제품내에 무상A/S기간연장 쿠폰이 들어있습니다. 이 쿠폰을 이용하여 무상A/S기간연장을 하실 수 있습니다.

단, 무상A/S기간연장 쿠폰이 없는 제품은 무상A/S기간연장을 하실 수 없습니다. 렌탈제품, 부속품, 압력패킹, 찜판 등과 같은 기타 상품도 무상AS 기간연장 대상 제품에서 제외됩니다. 그리고 제품구입후 1년이내 제품등록을 하셔야 하며 1년이 지나시면 무상AS 기간연장이 되지 않습니다.

우선 인터넷으로 쿠쿠전자 홈페이지 > 제품등록 메뉴를 클릭하고 제품등록페이지로 이동합니다. 여기에 필요한 정보를 입력하시면 무상A/S기간연장 인증번호가 발급되게 됩니다. 인증번호가 발급되는 순간 무상A/S가간이 연장 되게 됩니다.

무상A/S기간연장을 하시면 동시에 제품등록이 되므로 다시 제품등록을 하실 필요가 없습니다.

[홈페이지] 일반회원에서 통합회원으로 어떻게 변경 하나요?

기존 가입자와 현 명의자가 동일하다면, U+ID로 전환해 주시면 됩니다.

▶ LG U+ 홈페이지 회원가입
https://www.uplus.co.kr/idi/mbrm/entr/ReqWbmbEntr.hpi

[일시정지] 일시정지를 하게 되면 그 기간도 약정 기간의 일수에 포함되나요?

일시정지 기간은 약정기간에 포함되지 않습니다.

 

즉, 일시정지 이용 시 정지된 기간만큼 약정 만료일이 뒤로 미루어집니다.

[소호링] 서비스 해지 신청은 어떻게 해요?

고객님께서 직접 LGU+ 고객센터에 전화를 하셔서 해지를 하셔야합니다.