기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2] 가입 후 18개월이 지나 새 휴대폰으로 바꾸려고 합니다. 보상받으려면 어떻게 해야 하나요?중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2으로 휴대폰을 구입한 후 18개월이 지나
새 휴대폰으로 기기 변경하실 때「중고폰 반납 및 보상 순서」는 아래와 같습니다.
① 가까운 LG유플러스 매장에서 새 휴대폰으로 기기변경 및 쓰던 휴대폰 반납
② 등급 기준에 따라 중고폰 판매 가능 여부 확인
③ 판매 가능한 중고폰에 대해 보상 가능 여부 확인 후 보상(중고폰 매입금액 + 보상금)
※ 보상금 받는 방법 : 1) 휴대폰 할부금으로 납부 2) 요금으로 납부 중 선택 가능
▶「중고폰 등급 기준」 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgHClub1.hpi?servCd=NP32
▶「중고폰 보상 절차 및 금액」 자세히 보기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/css/repr/care/RetrieveUbOrCareOpt.hpi
※ 위 홈페이지에서 「폰케어플러스 옵션 II」 내용을 확인하시면 됩니다.
최근 갤럭시A7 2017, 오레오 OS로 업데이트 됐다고 하는데,
혹시 삼성 갤럭시 J7 2017은 오레오(8.0) 버전으로 언제 업데이트가 되는지 궁금해서 여쭤봅니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.
갤럭시J7 2017(SM-J73K)는 오레오 OS 업데이트 대상에 미포함 모델입니다.
추후 업데이트가 지원되면 공식 채널을 통해 안내될 수 있도록 하겠습니다.
현재(2018.06.05) 기준 오레오 OS 업데이트 대상 모델은 아래와 같습니다.
오레오 OS 지원되는 모델 안내
| 닉네임 | 모델명 |
|---|---|
| 갤럭시S8, S8+
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