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기기 지식

갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]

홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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에어 커맨드는 S펜 기능 및 자주 사용하는 애플리케이션을 추가해 빠르게 실행할 수 있는 기능입니다.
화면이 꺼져 있거나 보안 잠금이 설정된 경우에는 S펜을 분리해도 에어 커맨드를 실행할 수 있습니다.

■ 에어 커맨드 추가하기

– 새로워진 에어 커맨드를 통해 애플리케이션 최대 10개까지 추가 가능합니다.

•  

  바로가기 추가 선택

• 추가할 앱 선택

•  

  이동

• 에어커맨드에 추가 완료

GALAXY NOTE8 갤럭시 노트8 갤럭시 NOTE8, SM-N950N 노트8, 에어 커맨드 추가하기, 에어 커맨드 추가 개수

고객센터 앱을 통해 선물한 링을 취소할 수 있습니다.(수신자 미사용 시)
               

▶고객센터 앱에서 링 선물하기:[http://cv.uplus.kr/112.html]
 → 고객센터 앱 : 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 휴대폰 사용량 > 링 충전및선물 > 링선물 > 링 선물내역/취소하기