기기 지식
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실보험 적용 시 휴대폰 가격과 보상금액의 차액이 발생되면 어떻게 하나요?휴대폰 가격의 100 % 가 보상되는 것은 아니며,
휴대폰 가격과 보상금액의 차액을 고객부담금으로 납부하셔야 합니다.
UN40F6330AF 제품을 켜면 스마트 허브창으로 켜져요[질문과 답변]UN40F6330AF 제품으로 셋톱박스를 사용하는데요. 얼마전에 스마트 허브 설정을 한 후 티비를 켤 때 자꾸 스마트허브 창으로 켜지네요. 바로 티비 화면으로 볼 수 있게 어떻게 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 TV(UN40F6330AF) 제품의 전원을 누르고 셋톱박스를 켰을 때 바로 TV방송 화면으로 나오게 하려면 아래의 방법으로 조치하시기 바랍니다.
- 1. TV 리모컨의 [가상리모컨]() 버튼을 누르세요.
- 2. 메뉴 선택 후 ‘스마트 기능’을 선택하세요.
- 3. ON TV 선택 후 [자동 시작] 기능을 ‘해제’로 변경하시면 됩니다.
감사합니다.
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[참쉬운가족결합] 만 18세 미만의 미성년자도 결합할인을 신청할 수 있나요?법정대리인의 동의 후 신청할 수 있습니다.
[변경] 인터넷 약정기간이 끝나가는데 재약정은 어디서 하나요?재계약 신청(재약정)은 LG U+ 홈페이지 및 고객센터에서 신청이 가능합니다.
다만, 홈페이지의 재약정 신청경로에서 등록해주시면 재약정이 바로 진행됩니다.
하여 사전에 재약정 관련상담을 원하실 경우에는 LG U+ 고객센터로 문의 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 재약정 문의
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryList.hpi?mid=10510
→ 홈 고객센터 : 국번 없이 101 / U+ 인터넷전화에서 114(무료)
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