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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-6 6:17:07

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기기 지식

[해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요?

택배수거는 전체 해지의 경우에만 가능합니다.

U+인터넷/인터넷전화/IPTV를 함께 결합하여 이용하시다가 IPTV만 해지하실 경우에는

인터넷선 재연결 작업이 필요하므로 택배수거가 불가합니다.

[데이터2배쿠폰] 데이터2배쿠폰을 사용할 수 있는 요금제가 따로 있나요?

데이터2배쿠폰은 데이터 기본 제공량이 있는 LTE 요금제만 사용 가능합니다.

LTE 음성/데이터 80/85/89.9 요금제 고객은 데이터 11GB 제공되며, LTE 표준 요금제는 사용이 불가합니다.
  

※ 대상 요금제 : 데이터 요금제, Video 요금제,(구)LTE Video 요금제,(구) 데이터 중심 요금제 ,(구) 데이터 중심 Video ,
                        LTE 음성 요금제,LTE 선택형 요금제,LTE 통합형 요금제,청소년 스페셜,LTE 에듀 청소년 요금제,
                        LTE 청소년 요금제,LTE 시니어 요금제,LTE 복지 요금제,LTE 특수 요금제,(구) 데이터 무제한 요금제, 
                        LTE데이터쉐어링500MB,LTE패드요금제, LTE라우터요금제, LTE Wearable, 
                        LTE 빔/액션캠 요금제,LTE 음성/데이터 요금제

갤럭시 와이드2, 외장 메모리(Micro SD카드) 지원 용량은 어떻게 되나요?

외장 메모리 카드는 micro SD, SDHC 및 micro SDXC 256GB까지 지원하며, Class 10 호환 가능합니다.
메모리 카드를 제품에 삽입하면 내 파일 → SD 카드 폴더에 메모리 카드의 파일 목록이 나타나며, 메모리 카드를 이용하기 전, 휴대폰에서 메모리 카드를 포맷하신 후 사용해 주시기 바랍니다.

메모리 카드 포맷 방법

설정 → 디바이스 관리 → 저장공간 →  저장공간 설정 → SD 카드 → 포맷을 선택하세요.

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갤럭시 노트5에서 S헬스의 음성안내를 OFF 하는 방법이 있나요?[질문과 답변]

S헬스의 음성 안내를 OFF 하는 방법이 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

■ S헬스 음성안내 해제 방법

S헬스 → 운동이나 달리기 → 오른쪽 상단 더보기 → 오디오 가이드 → 해제

감사합니다.

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