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기기 지식

아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
   

• 스마트홈 스피커가 \”네, 알겠어요.\”라고 대답한 경우
AI리모컨에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨이 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
   

• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
   

• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.

자사 고객에게만 첨부파일 5개까지 한번에 보낼 수 있고, SKT는 3개 KT는 4개까지 첨부할 수 있습니다.
제한개수 이상으로 첨부했을 때는 문자가 발송되지 않습니다.

또한, 음악과 동영상의 경우에는 같은 종류의 파일을 1개 이상 첨부할 수 없습니다.

예시) 음악1개, 동영상1개, 사진3개 = 전송가능
예시) 음악2개, 동영상1개, 사진2개 = 전송불가

최대 보상한도가 정해져 있으며, 휴대폰 출고가격에 따라 최대 보상한도를 초과할 경우 초과금액을 추가로 납부하셔야 합니다. 
    

자세한 보상한도 금액은 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 서비스 안내 페이지를 참고 부탁드립니다.
    

▶ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상 혜택
→ http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50201&prodCdKey=C000180903