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기기 지식

분실 및 도난 시 최대보상금액 내에서 [서비스에 가입한 휴대폰 출고가격-자기부담금] 금액만큼 보상되며,
보상받는 휴대폰 출고가격이 최대보상금액를 초과하는 경우에는 그 초과분을 추가부담금으로 납부하셔야 합니다.
      
휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)에 가입한 기간에 따라 보상금이 상이하므로
홈페이지를 통해 기간에 따른 혜택을 확인하시기 바랍니다.
    
※ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상 확인하기
 – http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50201&prodCdKey=C000180903
        
※ 나의 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 가입일자 확인하기 
 – https://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryInfoDetlI.hpi
    

※ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상센터: 1544-1110(평일 09시~18시/토요일 09시~13시)

선결제 서비스란 휴대폰 소액결제 이용한도 소진 고객이 당월 이용 금액을 선결제(미리 납부)할 경우,
선결제한 금액만큼 잔여한도가 복원되어 소액결제를 추가로 이용할 수 있는 서비스입니다.

    
<일반고객>
 – 이용한도 및 선결제 가능금액 : 30만원 ~ 50만원
 – 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 60만원 ~ 100만원
       

<VIP고객>
 – 이용한도 및 선결제 가능금액 : 50만원
 – 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 100만원
   
※ 선결제는 1만원 단위로 가능
※ 선결제 후 잔여 한도 반영여부 확인 필요
※ 선결제로 납부한 금액은 취소 및 환불 불가

갤럭시 기어핏 2 프로 제품사용하고 있습니다.
알림이 오면 기어에서 소리가 안나는데요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어에는 스피커가 없어 진동으로만 알림 도착 여부를 확인할 수 있으며, 소리는 출력되지 않습니다.
아래의 방법으로 진행해 보시기 바랍니다.

기어 → 진동 → 진동 켜기/끄기 또는 진동 길게 선택

감사합니다.

SM-R365, 기어 핏2 pro, gear fit2 pro, 기어 핏 2 프로, 알림, 알림이 울리지 않아요, 알림 소리가 안나와요, 알림 소리가 들리지 않습닌다.