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기기 지식

정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 벨소리 구매와 선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다.
 (SMS 발송금액은 부가세 포함 금액)
      
▶ 결제 SMS 내용 예
     
[LG U+]결제내역
 금액: 1,430원
 청구방법: 요금고지서
제공업체: LG U+ 

※ 벨/통화연결음 합산 2곡(월) 무료 제공되는 부가서비스 가입자의 무료 설정 시에도 결제 SMS가 발송되며,
    약 20분 후 무료공제 처리완료 SMS가 추가로 발송됩니다.

-벨/통화연결음 합산 2곡(월) 무료 제공 부가서비스
 : LTE 음성/데이터 85, 다모아, 뮤직모아, 비디오포털모아, BOX모아, 게임모아, 스마트팩 등
-벨소리 1건(월) 무료 제공 부가서비스 : 스마트콤보, 틴3팩, 파워팩
    

[무료공제 처리완료 SMS 내용]
 [LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다.

일반 블랙박스의 경우 전문 정착점에서 평균적으로 국내승용 5만원/SUV 7만원/외제차 10만원 정도의 비용이 소요되지만,

U+ LTE 블랙박스는 제휴된 출장 장착전문점과 전문장착점(전국 500여개)과의 제휴를 통해 저렴한 비용으로

장착 서비스를 제공해 드립니다. (국내승용 3만원, SUV 5만원, 외제차 8만원)

가족카드의 경우 별도의 카드로 간주하며, 각각 전월 실적 산정 후 서비스를 제공합니다.

VR20H90 모델이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않아요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소로봇이 음성 안내 소리가 잘 들리지 않는 경우입니다.

• 1. 표준모드 일 때는 모터가 고속회전 하므로 안내 멘트가 잘 들리지 않을 수 있습니다. 정음 모드로 변경하여 음성 안내가 잘 나오는지 확인하세요.
• 2. 음성 안내가 묵음이나 효과음으로 설정되어 있는지 확인하세요.
• 3. 주변 소음이 높은 장소 또는 TV 등을 켜 놓았을 때 잘 들리지 않을 수 있습니다.

감사합니다.

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